授人以渔——案例中感受精细管理

寓教于乐——游戏中反思团队建设

为进一步提升公司项目管理人员的管理水平和业务素质，推进公司以项目化管理的方法实现部门间的内部团结及企业的高效、可持续发展。2016年7月19日，公司邀请台湾胜合春管理咨询公司董事、总经理安雅敏，面对面与公司管理层及项目骨干进行了为期1天的项目管理培训分享会。

安雅敏老师是行业内资深咨询专家，她在企业的信息化建设与项目管理方面丰富的理论与实践经验，为公司解决项目工作实际开展中的问题提供了指导，对此次参与培训的5个部门，共计25名员工提供了深度提升的机会。

本次培训主要围绕“项目管理重要性，项目经理角色，如何建立高效团队，头脑风暴、问题与解答”等内容开展。

培训过程中，参训人员分成5组，取了或响亮霸气或妙趣横生的队名，在组长带领下，跟随安老师开始了一场精彩的培训体验：

体验一：项目管理的重要性

培训开始前，五组学员进行了“纸牌搭建”游戏，考验全组人员如何在有限的时间，利用有限的道具完成挑战并获得成功。现场各小组激烈讨论搭建方法，各展所长，但却屡屡出现“倾塌”现象。经过一番努力，大家深刻明白：要完成一个项目，首先要管理好人、财、物等资源，发挥好资源优势，环环相扣做到精细化管理，后面的工作才能顺利开展。培训中，安老师更是从企业内外部环境变化的需要，市场竞争的需要，多专业协同的需要，项目成功的需要四方面说明了项目管理的重要性。

体验二：项目经理的角色定位

项目经理作为项目管理中的关键灵魂人物，在销售阶段前、销售阶段、启动阶段前、启动阶段以及交付阶段都承担着至关重要的责任。项目经理要实现有效的项目管理与领导，在知识领域、技术领域、素质、管理能力四方面都要具备相应的能力。安老师建议我们的项目经理从项目学习、经验交流、案例反思、课堂培训、考试认证、参加社团等途径不断提升能力，承担起角色定位赋予项目经理的责任。

体验三：如何建立高效团队

在“迷失丛林”游戏中，通过个人和小组分别对所有物品的重要顺序进行排序，然后与专家排列的进行对比，取出差值（绝对值），评估小组差值与个人差值的大小，当小组差值小于个人时，是个好现象，符合逻辑，有利于快速、高效地完成团队项目。安老师在培训中明确了团队建设的5p（people、purpose、power、plan、place）要素，指出团队中存在被一致认同的领袖人物，在合理的目标下，制定清晰的行动计划，强化团队沟通（避免负面语言），秉持双赢策略、换位思考等原则擅于管理团队冲突，分享团队成果，还要争取外部支持。同时，项目出现问题时要做到3个“不放过”：事实不清楚不放过、原因不清楚不放过、责任不清楚不放过。

体验四：在头脑风暴中解决问题

针对我们提出的在项目管理中遇到的问题，安老师进行归纳汇总，并解疑答惑。最后给5个小组各分配一个项目管理问题进行讨论，经过小组激烈讨论后，各小组写出解决问题的方案及措施，并派一名组员讲解本组解决方案的构思和方法。这一过程中，经过激烈的思想碰撞，条理清晰的逻辑分析，之前的“疑难”均迎刃而解，这对于员工“如何解决工作中的问题”提供了一个有效的方式。

同时，培训过程中安老师根据其自身丰富的理论知识用通俗易懂的方式对项目管理的过程进行了讲解，使参训人员对项目管理有了确切的认识。而安老师从业多年的实际案例向参训学员输出了更直观的项目管理经验与解决问题的方法。

通过此次培训分享会，所有学员都感触颇深，受益良多。感谢安老师的精心准备和耐心传授，让学员们掌握到实用知识，游戏体验环节更是让学员们在乐趣中认识到工作中的不足之处，以及后期需改进提升的方向，对今后的工作有很大的促进作用。今后，此类培训我们会陆续开展，以员工能力的提升保证“扬讯大家庭”的基石更加稳固，推动公司发展走向新的高度，打开新的局面！